Antes de empesasr
Para definir los requerimientos de un software, podemos apoyarnos en una norma que nos guía
para hacer las preguntas pertinentes: IEEE 830
Esta norma le sirve tanto al usuario/cliente como al desarrollador

Un cliente describa claramente lo que quiere
Un proveedor entienda claramente lo que el cliente quiere
Se establezcan bases para un contrato de desarrollo (o de compra-venta)
Se reduzca el esfuerzo de análisis, diseño, y programación (evitando re-trabajos)
Se tenga una base o referencia para validar o probar el software solicitado
Se facilite el traspaso del software a otros clientes/usuarios
Se le puedan hacer mejoras (o innovaciones) a ese software